426 הנוסעים בטיסה שהמריאה מאיראן במטוס הבואינג 747, לא ישכחו את החוויה הקשה שעברו במהרה. זמן קצר לאחר שגלגלי המטוס ניתקו מהקרקע והמטוס החל בהמראה, נדהמו הנוסעים לראות את מנוע המטוס נופל, פוגע בגוף המטוס, וצולל ארצה היישר אל בנייני מגורים בבירה טהרן.

הטיסה שהמריאה מעט לאחר השעה שבע בבוקר, הצליחה להיות באוויר למשך 2 דקות, לפני שחלק ממנוע מספר 3 גרם לבהלה עצומה מרעש הפגיעה, ולדקות של חרדה. הטייסים הצליחו לנווט את כלי התחבורה הצולע לנחיתת חירום, והנוסעים ההמומים הועברו לטיסה אחרת כשהם בריאים, לפחות בגופם.

למרות התמונות הקשות שהגיעו מהמקום, מיהרו הרשויות בטהרן לשדר "עסקים כרגיל" וטענו כי המטוס עבר את כל הבדיקות וכי עומד בתקנים הבינלאומיים. יצוין כי בשל הסנקציות העולמיות, מתמודדת איראן עם צי מטוסים ישן ומקרטע, ללא חלקי חילוף ראויים, דבר שהביא לאסונות תעופה רבים שגבו בשנים האחרונות את חייהם של מאות בני אדם.